CÓDIGOS DE CONDUCTAS, DECLARACIONES DE PRINCIPIOS Y MARCOS PROMOCIONALES |
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Iniciativa de compromiso ético donde las entidades alinean sus estrategias y operaciones con diez principios de conducta y acción en:
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Los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos – 2001
Los gobiernos de los EE.UU., Reino Unido, Noruega y los Países Bajos; empresas extractivas y de energía, y ONG de derechos humanos crean el instrumento que pretende ayudar a las empresas en el mantenimiento de la seguridad de sus operaciones dentro de un marco que garantice el respeto de los derechos humanos. Los Principios sirven de orientación para las empresas en la identificación de los derechos humanos y de los riesgos de seguridad, así como participar y colaborar con el estado y las fuerzas de seguridad privadas. Los principios son:
- Análisis de riesgos teniendo en cuenta la identificación de las posibilidades de violencia, historia de los derechos humanos, el imperio de la ley, el análisis de conflictos, los riesgos de seguridad y en la transferencia de material.
- Asegurar que los actos de las entidades responsables de la seguridad pública sean compatibles con la protección y promoción de los derechos humanos, en relación a los arreglos (convenios) de Seguridad, a la movilización y conducta de la seguridad pública, las consultas y asesorías en seguridad y derechos humanos y las reacciones ante los abusos de los derechos.
- Garantizar que en las interacciones entre las compañías y la seguridad privada, las compañías de seguridad privada se coordinen con la Fuerza Pública, que no excedan su autoridad como proveedora de servicios y que promuevan el respeto de los derechos humanos.
Iniciativa de Transparencia (EITI) para el sector extractivo – 2002
Coalición entre gobiernos, empresas, grupos de la sociedad civil, inversionistas y organizaciones internacionales para promover la mejora en los índices de gobernabilidad en países ricos en recursos naturales mediante la publicación y verificación de los pagos realizados por las empresas y de los ingresos fiscales procedentes del petróleo, gas y minerales; busca eliminar impactos negativos a través de la transparencia y la rendición de cuentas. Los principios son:
- El uso prudente de la riqueza que aportan los recursos naturales debe ser un motor del crecimiento económico para contribuir de esta manera al desarrollo sostenible y la reducción de la pobreza, pero una mala administración de esta riqueza puede resultar en un impacto económico y social negativo.
- La administración de la riqueza que aportan los recursos naturales en beneficio de los ciudadanos de una nación es una competencia de los gobiernos soberanos que debe ejercerse en aras del desarrollo nacional.
- Los beneficios de la extracción de recursos constituyen flujos de ingresos a lo largo de muchos años y pueden variar extremadamente con los precios.
- El conocimiento público de los ingresos y gastos de los gobiernos a lo largo del tiempo contribuye al debate público y ayuda a tomar decisiones informadas y realistas sobre políticas públicas relevantes para lograr un desarrollo sostenible.
- Importancia de la transparencia en los gobiernos y en las empresas de las industrias extractivas y la necesidad de mejorar la gestión y responsabilidad en el manejo de las finanzas públicas.
- El logro de una mayor transparencia debe basarse en el respeto a contratos y leyes.
- La transparencia financiera puede contribuir a crear un mejor clima para la inversión directa nacional y extranjera.
- Rendición de cuentas de los gobiernos ante sus ciudadanos de la utilización de los ingresos y el gasto público.
- Fomentar mejores índices de transparencia y rendición de cuentas en la vida pública, en las acciones de los gobiernos y en las actividades de las empresas.
- Enfoque amplio, consistente y práctico para poner en conocimiento del público los ingresos recibidos y los pagos realizados, que sea al mismo tiempo sencillo y fácil de usar.
- La publicación de los pagos realizados en un país debe abarcar a todas las empresas del sector extractivo que operan en dicho país.
- Todas las partes interesadas tienen aportes importantes y relevantes que hacer, incluyendo a los gobiernos y las entidades gubernamentales, las empresas de las industrias extractivas, las empresas de servicios, las organizaciones multilaterales, las organizaciones financieras, los inversionistas y las organizaciones no gubernamentales.
Normas de Responsabilidad de Empresas Transnacionales y Otras Empresas Comerciales en Derechos Humanos de Naciones Unidas – 2003
La Subcomisión de Promoción y Protección de los Derechos Humanos de la Comisión de Derechos Humanos de Naciones Unidas establece como obligación general a las empresas promover y proteger los derechos humanos consagrados en el derecho internacional y en la legislación nacional. Particularmente las normas están enmarcadas en: derecho a la igualdad de oportunidades y a un trato no discriminatorio, derecho a la seguridad personal, derechos de los trabajadores, respeto de la soberanía nacional y de los derechos humanos, obligaciones en materna de protección del consumidor y obligaciones en materia de protección del medio ambiente.
Líneas directrices para empresas multinacionales dadas por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)
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Recomendaciones dadas por los gobiernos de los países miembros, enuncian principios y normas voluntarias para una conducta empresarial responsable compatible con las legislaciones aplicables.
- Publicación de informes: información puntual, periódica, fiable y relevante acerca de sus actividades, sus estructuras, su situación financiera y sus resultados.
- Empleo y relaciones laborales: respetar los derechos de los trabajadores, cooperación con representantes de los trabajadores, comunicación permanente.
- Medio ambiente: establecer y mantener un sistema de gestión medioambiental, comunicar efectos sobre medio ambiente, realizar evaluación de impacto medioambiental, proporcionar educación y formación adecuada en materia medioambiental, entre otros.
- Lucha contra la corrupción: no deberán ofrecer, prometer, dar ni solicitar, directa o indirectamente, pagos ilícitos u otras ventajas indebidas para obtener o conservar un contrato u otra ventaja ilegítima, Tampoco se deberá solicitar a las empresas que ofrezcan, ni esperar que lo hagan, pagos ilícitos u otras ventajas indebidas.
- Intereses de los consumidores: deberán actuar siguiendo unas prácticas comerciales, de marketing y publicitarias justas y deberán adoptar todas las medidas razonables para garantizar la seguridad y la calidad de los bienes y servicios que proporcionan.
- Ciencia y tecnología: contribuir con actividades compatibles con desarrollo local y nacional, transferencia y rápida difusión tecnologías Vs. Protección propiedad intelectual
- Competencia: abstenerse a celebrar acuerdos entre competidores contrarios a la competencia, aplicación legislación sobre competencia.
- Fiscalidad: cumplir las disposiciones legales y reglamentarias de carácter fiscal de todos los países en los que ejercen su actividad
Aunque una empresa no adhiera a las mismas o éstas no hayan sido reconocidas por el gobierno de un país, cualquier particular puede demandar a una empresa que viola sus enunciados. Esta acusación se realiza ante los llamados “Puntos Nacionales de Contacto” que son los organismos encargados de evaluar la pertinencia y veracidad de las demandas y proceder a mediar entre las partes involucradas para la búsqueda de una solución.
Modelos o Estándares de Gestión
SA 8000. Social Accountability
Norma Universal auditable y certificable que requiere que las empresas establezcan sistemas para asegurar el cumplimiento de una serie de requisitos que permitan mejorar las condiciones de trabajo a nivel mundial.
Proporciona definiciones de los términos clave utilizados en la norma, cubriendo los distintos tipos de acción y de organizaciones implicadas en su implantación, así como los términos relativos a los requisitos sobre la responsabilidad social.
Para asegurar que la empresa cumple con los requisitos de comportamiento establecidos utiliza el “enfoque de los sistemas” en dos áreas:
- Requisitos de Responsabilidad Social (trabajo infantil, trabajos forzados, salud y seguridad en el trabajo, libertad de asociación y derecho de negociación colectiva, discriminación, medidas disciplinarias, horario de trabajo, compensación)
- Elementos del Sistema de Gestión (política de la empresa, responsabilidades de gestión, documentación, etc.)
La certificación se aplica a cada centro de una empresa, por lo tanto, la certificación de toda una corporación requeriría que cumplieran con la norma todos los centros que le pertenecen; las empresas filiales no son auditadas automáticamente como parte de la decisión de optar por la certificación de la compañía, pero pueden ser auditadas de forma independiente.
Las auditorias pueden ser:
- De primera parte, cuando una organización se audita a sí misma
- De segunda parte, cuando una organización es auditada por el comprador de sus productos, frente a los requisitos de una norma elegida por dicho comprador
- De tercera parte, un centro es auditado voluntariamente frente a los requisitos de una norma por alguna organización externa independiente (un organismo de certificación, una empresa especializada en auditorias financieras, o una ONG), siempre que haya sido acreditada por CEPAA (Council on Economic Priorities Acreditation Agency) para realizar estas auditorias; sirven para lograr la “certificación”, y la conformidad de la actuación de la empresa respecto a los requisitos de la norma SA 8000 queda reconocido mediante la entrega de un certificado y el permiso de utilizar la marca del certificado en los documentos de la empresa (esto está sometido a ciertas condiciones especificadas por CEPAA)
AA (AccountAbility) 1000
Norma de procedimiento, especifica los procesos que debe llevar a cabo una organización para explicar o justificar las acciones u omisiones por las cuales uno es responsable ante quienes poseen un interés legítimo.
METODOS: describen los procesos y las interacciones entre la planificación, contabilidad, auditoría y difusión; incluye también el compromiso del "afectado o interesado" (stakeholder) y la coherencia organizacional; brinda herramientas que una empresa estructure sus sistemas de comunicación, así como el modo en que estos sistemas se relacionan con los valores, objetivos y metas organizacionales.
DIRECTIVAS: facilitan el uso y acatamiento de los métodos de AA1000: verificación y garantía de calidad, incorporación de AA1000, compromiso de los stakeholders, evaluación de la Accountability, y primeros pasos para comprender la transformación hacia la confiabilidad empresarial.
PAUTAS: aseguran la calidad y consistencia de los servicios profesionales, están diseñadas para capacitar al personal de la organización incorporando AA1000 además de los proveedores de servicio de la empresa y otros interesados en evaluación ética y social.
ISO 26000 Social Responsibility Standard (en elaboración)
Tomará la forma de guía de estandarización y establecerá una pauta común de conceptos, definiciones y métodos de evaluación que permitan la implementación de un sistema de gestión de la RS; tendrá una aplicación voluntaria, podrá ser empleada por organizaciones de todo tipo sin exclusión de tamaño o actividad, tanto del sector público como del privado, de países desarrollados o en vías de desarrollo. En su elaboración están participando diversos grupos de interés: ONG, industrias, empresas, sindicatos, consumidores, etc.
En la guía se describen los términos y definiciones que serán utilizados, el contexto de la responsabilidad social (concepto, enfoque teórico-práctico, partes interesadas)
Principios de la RS planteados: cumplimiento de la ley, respeto por los instrumentos reconocidos internacionalmente, reconocimiento de las partes interesadas y sus preocupaciones, rendición de cuentas, transparencia, desarrollo sostenible, conducta ética, enfoque preventivo, respeto a los derechos fundamentales, respeto a la diversidad.
La guía sobre los temas fundamentales de RS contiene: gobernanza de la organización, derechos humanos, prácticas laborales, medioambiente, prácticas operativas justas, consumidores, contribuciones a la comunidad y sociedad.
Los elementos necesarios para la implementación de la RS presentados por esta iniciativa son: entendimiento del contexto de responsabilidad social, trabajo con las partes interesadas, integración de la RS en metas y estrategias de la organización, implementación de la RS en las prácticas diarias, comunicación sobre la RS, evaluación de actividades y prácticas de RS.
Informes de Sostenibilidad
Global Reporting Initiative
La Guía es el principal estándar internacional de preparación, elaboración, emisión y divulgación de memorias de sostenibilidad, desarrolla un marco conceptual que permite que la información que divulguen las empresas sobre las áreas económica, social y medioambiental se elabore conforme a unos criterios homogéneos de forma que sea fácilmente comparable. El seguimiento de esta norma es de carácter voluntario, y la misma se refiere a indicadores centrales en las tres dimensiones fundamentales para la sustentabilidad: económica, social y ambiental. Los principios a cumplir son: transparencia, globalidad, auditabilidad, exhaustividad, relevancia, contexto de sostenibilidad, precisión, neutralidad, comparabilidad, claridad, periodicidad.
INSTRUMENTOS EN DERECHOS HUMANOS |
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Naciones Unidas |
Declaración Universal de Derechos Humanos (1948) |
Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos (1966) |
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Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales – DESC (1966) |
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Convención contra la Tortura y otros Tratos o Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes (1984) |
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Convención Internacional sobre la Eliminación de todas las formas de Discriminación contra la Mujer (1979) |
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Convención Internacional sobre los Derechos del Niño (1989) |
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Convención Internacional sobre la Protección de los Derechos de todos los Trabajadores Migratorios y de sus familiares (1990) |
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Consejo de Europa |
Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos y las Libertades Fundamentales (1950) |
Carta Social Europea (1961) |
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Organizaciones de Estados Americanos |
Declaración Americana sobre Derechos y Deberes del Hombre (1948) |
Convención Americana sobre Derechos Humanos (1969) |
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Organizaciones Sociales |
Principios de Derechos Humanos para la empresa. Amnistía Internacional. |
Evaluación del cumplimiento de los derechos humanos - HRCA. Human Rights. (2003) |
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DERECHOS LABORALES |
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Declaración de principios y derechos fundamentales en el trabajo, OIT |
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Normas Fundamentales de trabajo OIT: |
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Declaración Tripartita de principios sobre EMN. OIT |
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Código básico de prácticas laborales, CIOSL |
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ILO-OSH 2001. Guidelines on occupational safety and health management systems |
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SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL |
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Instrumentos de Colombiana |
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Sistemas de gestión medioambiental |
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INSTRUMENTOS INTERNACIONALES LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN |
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